体操服販売方法および料金改定のお知らせ


1.配達業者について
配達業者は2月よりSingPostに変更される予定です。

2.配達エリアおよび追加料金について
2月に配達業者がSingPostに変更されるまでの間、CBD地区内のお住まいへの配達には$5.00の追加料金が発生します。これはERPチャージおよび駐車料金のためで、配達受け取り時に現金でお支払い下さい。 CBD地区は主に以下のエリアを含みますが、近隣エリアも含まれる場合があります。
CBDs including but not limited to the following areas:
Shenton Way
Raffles City/ Raffles Place Areas
Suntec City Orchard
Road Areas Marina Boulevard Areas
Central City Areas
Outram Park Areas
Chinatown
Maxwell Areas
Tanjong Pagar
Victoria Street

なお、2018年2月より、お住まいの住所以外の場所(会社等)へは配達を行っておりません。

3.配送料について
2019年1月1日より2019年3月31日までは、一回の配送につき$10の配送料となります。また 2019年4月1日より送料は重量制となります。1.3kgまでのご注文で$10の配送料となります。1.3Kg 以上ご注文の場合は1Kgごとに$2かかります、なお重量に関しては注文時に自動計算されます。
例) サイズ32体操シャツ2枚+パンツ2枚+帽子1つ=650g サイズ36体操シャツ2枚+パンツ2枚+帽子1つ=750g

4.配達時間について
配達時間の指定はできません。配達時不在の場合にはSingPostの不在時配達ルールに従ってください。最初の不在通知後8日以上経ち、集配センターに返送された場合には別途再配送料がかかります。つきましては受取人がシンガポール長期不在時には注文をお控えいただきますようお願いいたします。

5.店頭お受け取りのタイミング
商品のオンライン注文をいただいて、3営業日後より店頭にてお受け取りいただけます。 (例えば、月曜日オーダー⇒木曜日受け取り、日曜日オーダー⇒木曜日受け取り)

6.返品・交換について
サイズ違い等の業者側送付間違いに関しては、ご注文控えとともに正しい商品と交換します。ただし、商品に名前を書いたり、汚した場合はいかなる理由があっても返品交換はできません。また洗濯をしたものも返品交換不可です。

7.返金について
シンガポールの法律によりインターネットにおける売買が成立した場合、手数料および配送量を含め返金は一切できません。2重注文等間違いがないよう十分お気をつけください。もしカードお支払いが完了しているかどうか画面上不明の場合には、ボタンを再度押す等の操作をせずに業者までメールでお問い合わせください。

8. 価格改定について
原材料費、人件費、物流コストなどの上昇を吸収するよう、数年にわたり努力を重ねてきましたがこれ以上の吸収は困難となってきました。そのため2019年度に現行の商品価格の改定を予定しています。ご理解の程何卒よろしくお願いいたします。

9.以上の規約に同意した上で、商品注文画面にログインしていただきますようお願いいたします。

10.商品の損傷や紛失等によりFeeder Impex (S) Pte Ltd に損失が生じた場合Feeder Impex はSingPost Serviceとの契約を終了し代替サービスを提供する権利を有します。

Online order of PE T-shirts (Summary)


1. The dispatch company will be changed to Singpost upon approval (Estimated 3rd week of Feb 2019)

2. With effect from Feb 2018, vendor has ceased delivery service to all companies. With effect from 1 January 2019, delivery to residential address fee will be revised to $10.00 and CBD areas will subject to $5.00 delivery surcharge in view of ERP and parking charges. Please pay delivery surcharge in cash upon receipt of parcel. CBD surcharge will be review one month later after SingPost had taken over the service, during the period of 3rd week Feb 2019 no CBD fee needed to pay to.

CBDs including but not limited to the following areas:
Shenton Way
Raffles City/ Raffles Place Areas
Suntec City Orchard
Road Areas Marina Boulevard Areas
Central City Areas
Outram Park Areas
Chinatown
Maxwell Areas
Tanjong Pagar
Victoria Street

3. With effect from 1 April 2019, delivery charge for 1.3kg parcel is S$10, additional surcharge of $2/kg applies for parcel exceeding 1.3kg. Cost of parcel will be calculated automatically when placing order, weight of sample parcels are as following: eg) Size 32: 2 pieces T-shirt, 2 pieces pants and 1 piece cap = 650g Size 36: 2 pieces T-shirt, 2 pieces pants and 1 piece cap = 750g

4. Booking for specific time slots to have order delivered is NOT available. In case of absence during delivery, please follow SingPost's absence delivery rules. Parcel will be returned to Singpost HQ if no collection of the parcel after 8 days. Additional delivery charge applies as sender will contact buyer to arrange private delivery.

5. Timing for self-collection order: Please allow 3 working day of order processing time, for instance, order on Monday will be ready for collection on Thursday onwards.

6. Strictly no exchange for washed items and/or labelled items (eg. Item written with name). However, vendor will exchange for incorrect or defective items shipped to buyer.

7. No refund for double or triple order or cancellation of order.

8. Vendor have been making efforts for several years to absorb increases in raw material costs, personnel expenses, logistics costs, etc. however, further absorption has become difficult. In view of that, selling price will be revised in April 2019. Thank you for your understanding.

9. Parents need to agree and understand the rules before they can log in to purchase their requirements.

10. Parents do not order your kids PE kit if you are in overseas vacation.

11. Do not make double payment if you are not sure the order status. Please email to us to clarify first before you log in again.

12. In the event of any damages cause to Feeder Impex (S) Pte Ltd in lost, Feeder Impex has the right to terminate the SingPost Service and provide another proper solution to resume the task of delivery.